Service
Neuer Service ohne Wartezeiten
Lange Wartezeiten im Kundencenter der Stadtwerke Halle-Gruppe in der Bornknechtstraße gehören der Vergangenheit an. Termine bei der EVH können nun online gebucht werden. Danach einfach pünktlich da sein und gut beraten lassen.
Seit April 2023 steht das Kundencenter der Stadtwerke in der Bornknechtstraße 5 den Hallenserinnen und Hallensern mit neuem digitalen Terminvergabe-Portal zur Verfügung. Wer ein Anliegen bei der EVH hat, kann nun einfach Tag und Uhrzeit online buchen. Das verhindert zum einen längere Wartezeiten, zum anderen können sie während der Öffnungszeiten des Kundencenters so gelegt werden, wie es persönlich am besten passt.
Für telefonische Anfragen stehen die Mitarbeitenden des Kundencenters von Montag bis Freitag in der Zeit von 8.00 bis 18.00 Uhr zur Verfügung. Anfragen per E-Mail sind daneben weiterhin jederzeit möglich und werden zeitnah beantwortet. Hier geht es zur Terminbuchung.
Öffnungszeiten
Montag und Donnerstag
8.30 bis 12.00 Uhr
13.00 bis 16.30 Uhr
Dienstag
8.30 bis 12.00 Uhr
13.00 bis 18.00 Uhr
Mittwoch
8.30 bis 12.00 Uhr
13.00 bis 15.00 Uhr
Freitag
8.30 bis 13.00 Uhr